Última actualización: 24 de enero de 2026

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y servicios de CuentasGo (la “Plataforma”), incluyendo el marketplace de perfiles y la interacción entre usuarios para compartir suscripciones y acceder a perfiles de servicios digitales (streaming, software y otros).

Al acceder, registrarte o utilizar la Plataforma, declaras que has leído y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar CuentasGo.

1. Definiciones

  • Plataforma / CuentasGo: el sitio y funcionalidades asociadas (publicaciones, mensajería, pagos, soporte, etc.).

  • Usuario: cualquier persona que navega, se registra o utiliza la Plataforma.

  • Anunciante / Vendedor: Usuario que publica una oferta de acceso a un perfil o “plaza” de una suscripción.

  • Comprador: Usuario que adquiere o contrata acceso a un perfil publicado.

  • Perfil / Acceso: credenciales, invitación, vinculación o cualquier mecanismo de acceso a un perfil de una suscripción ofrecida por un Anunciante.

  • Contenido: textos, imágenes, descripciones, condiciones, mensajes, reseñas y cualquier información publicada por Usuarios.

2. Naturaleza del servicio (intermediación)

CuentasGo no es el proveedor del servicio digital subyacente (p. ej., streaming o software). CuentasGo actúa como plataforma de intermediación para conectar Usuarios que ofrecen perfiles con Usuarios que desean acceder a ellos.

Salvo que se indique expresamente, CuentasGo no es parte del acuerdo entre Anunciante y Comprador. No garantizamos la continuidad del servicio subyacente ni asumimos responsabilidad por cambios, bloqueos, restricciones o decisiones del proveedor del servicio digital.

3. Elegibilidad y registro

  1. Edad mínima: la Plataforma está destinada a mayores de 18 años.

  2. Cuenta: para publicar o adquirir perfiles puede ser necesario registrarse. El Usuario se compromete a facilitar información veraz y mantenerla actualizada.

  3. Seguridad: el Usuario es responsable de custodiar sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

4. Reglas esenciales del marketplace de perfiles

4.1. Requisitos del Anunciante

Al publicar un perfil, el Anunciante declara y garantiza que:

  • tiene derecho a ofrecer el acceso que publica y que su oferta no vulnera leyes aplicables ni derechos de terceros;

  • la información del anuncio es exacta y no engañosa (condiciones, limitaciones, disponibilidad, país, tipo de acceso, etc.);

  • no proporcionará acceso fuera del flujo previsto si ello reduce las garantías del sistema.

4.2. Requisitos del Comprador

El Comprador se compromete a:

  • utilizar el acceso conforme a las condiciones del anuncio y a las normas aplicables;

  • no intentar apropiarse del perfil o modificar credenciales sin autorización;

  • no usar el acceso para actividades ilícitas o abusivas.

4.3. Cumplimiento de normas de terceros

Muchos servicios digitales tienen sus propias condiciones de uso. Es responsabilidad de cada Usuario asegurarse de que su actividad (compartición o uso de perfiles) cumple dichas condiciones y la normativa aplicable. CuentasGo puede retirar anuncios o restringir cuentas si detecta riesgos de incumplimiento, fraude o abuso.

5. Pagos, comisiones y transacciones

  1. Pagos dentro de la Plataforma: cuando exista pago integrado, el Usuario debe usar los métodos habilitados por CuentasGo. Evitar pagos externos ayuda a prevenir fraudes y facilita la resolución de disputas.

  2. Comisiones / tarifas: CuentasGo puede aplicar tarifas por operación o por servicios adicionales. Cualquier coste aplicable debe mostrarse antes de confirmar la transacción.

  3. Impuestos: cada Usuario es responsable de sus obligaciones fiscales o tributarias derivadas de su actividad.

6. Entrega, incidencias y disputas

  1. Entrega del acceso: el Anunciante debe entregar el acceso en el plazo y condiciones anunciadas.

  2. Incidencias: si el acceso no funciona, es incorrecto o no se entrega, el Comprador debe reportarlo lo antes posible mediante los canales de soporte de la Plataforma.

  3. Mediación: CuentasGo puede intervenir como mediador para revisar evidencias y determinar una resolución (p. ej., repetición de entrega, cancelación o reembolso) cuando aplique.

7. Reembolsos

Los reembolsos, si proceden, se rigen por la Política de Reembolsos publicada en la Plataforma, que forma parte de estos Términos por referencia.

CuentasGo podrá denegar solicitudes cuando existan indicios razonables de uso exitoso del acceso, reclamaciones fuera de plazo o abuso del sistema.

8. Contenido del Usuario y licencias

  1. El Usuario es responsable del Contenido que publica.

  2. Al publicar Contenido, el Usuario concede a CuentasGo una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y transferible para alojar, reproducir, distribuir y comunicar dicho Contenido únicamente para operar, promocionar y mejorar la Plataforma.

  3. CuentasGo puede retirar o limitar Contenido que infrinja estos Términos, sea engañoso, ilícito o perjudicial.

9. Conductas prohibidas

Queda prohibido, entre otros:

  • publicar ofertas falsas, engañosas o que no puedas cumplir;

  • eludir pagos del sistema, solicitar pagos externos o usar la Plataforma para estafas;

  • suplantar identidades, manipular reseñas o reputación;

  • compartir malware, enlaces maliciosos o intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas;

  • acoso, amenazas o comunicaciones abusivas.

CuentasGo podrá suspender o cancelar cuentas ante indicios razonables de estas conductas.

10. Verificación y medidas antifraude

Para proteger a la comunidad, CuentasGo puede solicitar verificaciones (por ejemplo, evidencias de titularidad o gasto) o aplicar controles técnicos de prevención de fraude. El tratamiento de datos asociado se rige por la Política de Privacidad.

11. Suspensión, cancelación y retirada de anuncios

CuentasGo podrá, sin necesidad de previo aviso cuando exista urgencia:

  • retirar anuncios,

  • limitar funcionalidades,

  • suspender o cancelar cuentas,

si detecta incumplimientos, riesgo de fraude, reclamaciones reiteradas, uso abusivo o requerimientos legales.

12. Exención de garantías

La Plataforma se ofrece “tal cual” y según disponibilidad. CuentasGo no garantiza:

  • que un perfil cumpla expectativas concretas más allá de lo descrito por el Anunciante,

  • que el servicio del proveedor digital subyacente sea continuo o permanezca disponible,

  • ausencia total de fallos o interrupciones.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CuentasGo no será responsable de:

  • daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o reputación,

  • actos u omisiones de Usuarios,

  • decisiones o restricciones de proveedores de servicios digitales de terceros.

Cuando la normativa de consumidores aplique (si corresponde), esta cláusula se interpretará conforme a los límites legales imperativos.

14. Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne a CuentasGo frente a reclamaciones de terceros derivadas de:

  • su uso de la Plataforma,

  • su Contenido,

  • el incumplimiento de estos Términos o de normativa aplicable.

15. Modificaciones de los Términos

CuentasGo puede actualizar estos Términos por razones legales, técnicas u operativas. Los cambios serán efectivos desde su publicación. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de la versión vigente.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable. Si el Usuario actúa como consumidor, se respetarán los derechos irrenunciables que le correspondan según la normativa de su país de residencia.

17. Contacto

Para consultas, incidencias o reclamaciones, utiliza la página de contacto y los canales de soporte habilitados en la Plataforma.

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